Productwaarschuwingen

Uiteraard volgen we bij IKenIK.nl alle geldende wet- en regelgeving. Daarnaast volgen we ook de richtlijnen vanuit onze leveranciers en producenten. Hieronder leest u over eventuele waarschuwingen en / of terugroepacties. 



BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING: EUROPE BABY WIEG JILL WIT MAT

Artikelnummer: 12501156. EAN: 1114582014306.

Naar aanleiding van een klacht van een consument, is er onderzoek gedaan naar de wieg Jill. Hier uit blijkt dat de bodem van de wieg in sommige gevallen uit de wieg kan vallen. Dit komt door dat er te veel speling zit op de bodem van de wieg. Dit kan leiden tot levensbedreigende situaties.

Het betreft de Europe Baby wieg Jill met artikelnummer 12501156 verkocht bij Babypark, Babydump, IKenIK.nl en bol.com.

Heeft u deze wieg in gebruik, dan vragen wij u de wieg niet meer te gebruiken tot u de nieuwe wiegbodem heeft geplaatst. U kunt de nieuwe wieg bodem hier aanvragen.

Mocht u nog vragen hebben over deze veiligheidswaarschuwing kan dit via service@timgro.com

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

// EUROPE BABY



BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING: KIDSMILL BOX BRENT

Artikelnummer: 12500765. Serienummers: 698084 t/m 800000..

Download hier het document met meer informatie.

Mocht u nog vragen hebben over deze veiligheidswaarschuwing kan dit via service@timgro.com

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

// KIDSMILL



BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING: KIDSRIVER TRAPHEK LUCA

Artikelnummers 75000833 en 750008343.

Naar aanleiding van de test van de consumentenbond is er onderzoek gedaan naar het Kidsriver traphekje Luca. Hier uit is gebleken dat er spijlen uit de verlengstukken van het traphekken kunnen breken tijdens gebruik. Dit kan tot gevolg hebben dat uw kind snijwonden op loopt of van de trap kan vallen.

Het betreft de Kidsriver Luca traphekken met artikelnummer 75000833 en 75000834 verkocht bij Babypark, Babydump en IKenIK.nl. 

LET OP! Dit geldt alleen voor Traphekken die voor December 2021 gekocht zijn.

Heeft u 1 van deze traphekken in gebruik, dan vragen wij u de aanhechting van de spijlen van de verlengstukken te controleren op scheuren. Mochten hier scheuren in ontstaan, verzoeken wij u dringend om het traphekje niet meer te gebruiken, als er geen scheuren geconstateerd zijn, kunt u het traphekje nog wel gebruiken, maar verzoeken we u deze wel regelmatig te controleren. U kunt via onderstaande link nieuwe verlengstukken voor uw traphekje aanvragen.

Gebruikt u het traphekje zonder verlengstukken, dan is er geen risico, maar verzoeken we u ook dringend om wel nieuwe verlengstukken te bestellen.

U kunt de nieuwe verlengstukken hier aanvragen.

Als u geen vertrouwen meer heeft in het traphekje, is het altijd mogelijk om deze te retourneren en om te ruilen voor een ander model traphekje(op het vervangende exemplaar zal het volledige aankoopbedrag van het Luca traphekje in mindering worden gebracht). In dit geval kunt langs gaan bij een verkooppunt om een ander traphekje uit te zoeken en het Luca traphekje te retourneren.

Mocht u nog vragen hebben over deze veiligheidswaarschuwing kan dit via service@timgro.com

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

// KIDSRIVER